В Вене объявился маньяк, извращенным способом убивающий молодых женщин. Во время одного убийства его из окна видит соседка - девушка непростого характера и сложной судьбы, но обладающая полезными навыками ближнего боя. Полиция не может защитить свидетельницу, что ставит под угрозу её жизнь и жизни близких ей людей - маньяк придёт заметать следы. А затем девушка придёт за маньяком.

В отдалённом уголке Тирольских Альп при подъёме на ледник трое альпинистов нашли прекрасно сохранившееся тело человека. Его на спасательном вертолёте доставляют в небольшое горное село, чтобы жители помогли опознать. Пожилая женщина Санна и её брат Коррадо узнают в нём Мартина, пропавшего в Рождество шестьдесят лет назад. Когда сын Санны Карл с женой и детьми приходят к матери праздновать Рождество, внуки просят рассказать, кто этот человек, найденный в горах. И бабушка Санна рассказывает